Поиск вашего лучшего путешествия

Почему горящие туры привлекают мошенников

Горящий тур — это спешка и низкая цена одновременно. Именно на этом держатся почти все схемы обмана: человеку предлагают тур заметно дешевле рынка и не дают времени подумать. Разбираем, как выглядят такие предложения и что проверить до того, как переводить деньги. Если нужны настоящие горящие туры — они собраны на странице горящие туры.

Самые частые схемы

«Турагент» в соцсетях и мессенджерах

Страница с красивыми фото отелей, отзывы, быстрые ответы. Цена на 20–40% ниже, чем у всех, «потому что у нас свои контракты». После оплаты менеджер пропадает, а страница удаляется.

Перевод на карту «чтобы зафиксировать цену»

Просят срочно перевести предоплату на карту частного лица: «иначе места уйдут через час». Легальное агентство принимает оплату по договору на счёт компании или через платёжный сервис с чеком.

Сайты-клоны

Копия сайта известного туроператора или агентства с похожим адресом, отличающимся одной буквой. Цены низкие, форма оплаты выглядит настоящей.

Поддельные подтверждения

После оплаты присылают ваучер и «подтверждение брони» с логотипом туроператора. На деле такой заявки у туроператора нет.

«Закрытые туры для своих»

Особые предложения «по знакомству», «от сотрудника туроператора» или «остатки для партнёров». Без договора, но очень дёшево.

Признаки обмана

• цена заметно ниже, чем на тот же отель и даты у других
• давят срочностью и не дают время проверить
• просят перевести деньги на карту физлица
• не присылают договор или присылают его без реквизитов
• не называют туроператора или отказываются дать номер заявки
• общаются только в мессенджере, без сайта, адреса и юрлица

Как проверить тур до оплаты

1. Узнайте туроператора и проверьте его в Едином федеральном реестре туроператоров — он открыт на официальном сайте. Если туроператора там нет, покупать нельзя.
2. Попросите договор с реквизитами агентства: название, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, адрес. Проверьте их по открытым базам налоговой.
3. Попросите номер заявки у туроператора и проверьте бронь в личном кабинете туроператора или по телефону горячей линии.
4. Платите только по договору — на расчётный счёт или через эквайринг с кассовым чеком.
5. Сравните цену на тот же отель и даты у двух-трёх других агентств. Горящая скидка есть у всех одновременно, а не у одного продавца.

Если деньги уже переведены

• Сразу звоните в банк и сообщайте о мошенничестве — иногда перевод удаётся задержать, если сделать это быстро.
• Сохраните переписку, скриншоты страниц, реквизиты и подтверждения оплаты.
• Подайте заявление в полицию, приложив все материалы.
• Если туроператор настоящий, а пропал агент, обратитесь к туроператору: если деньги до него дошли, обязательства по туру сохраняются.

Как работаем мы

Мы работаем по договору, в котором указаны наши реквизиты и туроператор. Сразу даём номер заявки, который можно проверить у туроператора, принимаем оплату только официальными способами с чеком. Если хотите проверить чужое предложение — пришлите его нам, скажем, выглядит ли оно честным. Оставить заявку.